Remake von The Shop Around the Corner von Ernst Lubitsch.
Kathleen führt den Kinderbuchladen, den sie von der Mutter geerbt hat; Joe leitet die Kette von Riesenbuchhandlungen, die ihr das Wasser ab-gräbt. In einem Chatroom lernen sich die beiden kennen und kommen sich online näher, ohne zu ahnen, dass sie im wirklichen Leben Rivalen sind. «Der Reiz von You’ve Got Mail ist so alt wie die Liebe und so neu wie das Web. (...)
Der Film ist inspiriert von The Shop Around the Corner, aber vor allem ist er inspiriert von Meg Ryan und Tom Hanks, die mehr einnehmende Lächeln draufhaben als die meisten Menschen Gesichtsausdrücke.
Nora Ephron und ihre Koautorin, ihre Schwester Delia, umgeben die Figuren mit kulturellen Bezügen, zu deren Wiedererkennen wir uns selber gratulieren können. (...) Letztlich geht es um zwei Menschen, die das Publikum vereint sehen möchte, und eine Menge Kunstgriffe, die sie zunächst trennen.» (Roger Ebert, Chicago Sun-Times, 18.12.1998)

Drehbuch: Nora Ephron, Delia Ephron, nach dem Stück von Nikolaus Laszlo
Kamera: John Lindley
Musik: George Fenton
Schnitt: Richard Marks

Mit: Tom Hanks (Joe Fox), Meg Ryan (Kathleen Kelly), Greg Kinnear (Frank Navasky), Parker Posey (Patricia Eden), Jean Stapleton (Birdie Conrad), Steve Zahn (George Pappas), Heather Burns (Christina Plutzker), Dave Chapelle (Kevin Jackson)

119 Min., Farbe, 35 mm, E/d/f